Swissgrid établit une distinction entre les travaux de maintenance des installations planifiés et non planifiés. L’élagage de la végétation à proximité des lignes, le traitement anticorrosion, le remplacement d'isolateurs ou la rénovation de pylônes et de leurs socles font partie des travaux d’entretien planifiés. Les travaux à effectuer sont définis après des contrôles visuels qui ont lieu tous les ans. Leur planification est complexe et commence environ un an à l’avance. En effet, il convient de garantir la stabilité du réseau à tout moment malgré les travaux d’entretien. Ces derniers doivent être coordonnés à l’avance avec nos partenaires suisses et les gestionnaires de réseau de transport des pays voisins.
Les travaux de maintenance non planifiés sont nécessaires lorsque les installations sont endommagées ou si leur fonctionnement est perturbé par des influences extérieures. Les influences environnementales, comme la foudre, le vent, la chaleur, les avalanches ou les laves torrentielles, font partie des causes les plus fréquentes. Une ligne endommagée se déconnecte normalement de manière automatique. Elle est mise à la terre et hors service s’il n’est pas possible de la connecter à nouveau.
Le service de piquet doit rechercher la partie endommagée sur place, un hélicoptère peut également être utilisé à cet effet dans les zones impraticables. Les dégâts dus aux tempêtes ou à la foudre font partie des causes de perturbations les plus fréquentes. En général, il est possible de les réparer rapidement. Les incidents comme celui au col de l’Albula en octobre 2018, lorsqu’une tempête a renversé quatre pylônes, sont extrêmement rares.